没有网站,就是对大多数潜在客户隐身。数据会告诉你真相——以及你该怎么做。
你已经建立了一番事业。有忠实的客户、靠谱的服务,也有口碑介绍源源不断。那么,你为什么还需要一个网站?
因为 81% 的消费者在打电话之前,会先在网上搜索这家企业。
如果他们找不到你——或者更糟,先找到了竞争对手——这笔生意在开口之前就已经输了。
不像实体店,网站永不关门。潜在客户周日深夜 11 点搜索你的服务,就能找到你、了解你的报价、直接联系你——全程不需要你做任何事。
对于那些广告预算有限、要与大企业竞争的小微企业主来说,一个搭建扎实的网站,是你能做到的单项投入产出比最高的投资。
很多小微企业主只靠微信群、Facebook 主页,或者某个目录网站上的挂名。问题在于:你不拥有那些流量。平台随时能改规则、砍可见度,甚至消失(还记得 Google My Business 的帖子功能吗?Yelp 的自然排名呢?)。
你自己的网站,才是唯一永久属于你的数字资产。
除了所有权,专业网站还代表可信度。斯坦福大学网络可信度研究发现:75% 的消费者会根据网站设计来判断一家企业的可信度。网站过时或根本没有网站,会主动赶走潜在客户。
目标不是让人觉得”高大上”——而是把访客变成询价或预约。
一个高效的本地小微企业网站应该:
对于伦敦市(London, Ontario)及安省西南部的企业来说,本地 SEO 仍是一片相对空白的市场。许多本地竞争对手网站陈旧,甚至根本没有网站。一个加载迅速、移动端友好、关键词设置正确的网站,可以在数周内而非数月内让你出现在 Google 第一页。
你不需要一个有十几个页面、功能齐全的复杂网站。对大多数小微企业来说,一个干净的单页网站——包含你的服务项目、几张实景照片、大致报价范围和联系方式——就足以在网上开始赢得客户。
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